POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 21 septembre 2023

Cet avis de confidentialité pour KODE (nous, nos, ou notre), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (traiter”) vos informations lorsque vous utilisez nos services (“Services”), par exemple lorsque vous :

  • Visitez notre site Web à https://kode.ma, ou l’un de nos sites Web qui renvoie à cet avis de confidentialité
  • Téléchargez et utilisez notre application mobile (KODE), notre application Facebook&nbsp ;(KODE), ou toute autre de nos applications qui renvoie à cet avis de confidentialité
  • Interagissez avec nous par d’autres moyens connexes, y compris par les ventes et le marketing. , ou des événements

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits en matière de confidentialité. et des choix. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à confidentielle@kode.ma.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l’un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque clé. ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez. avec nous et les Services, les choix que vous faites et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Apprenez-en davantage sur informations personnelles que vous nous divulguez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous pouvons recevoir des informations provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d’autres sources externes. . En savoir plus sur informations collectées à partir d’autres sources.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et prévention de la fraude et respect de la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. Apprenez-en davantage sur comment nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations Nous pouvons garantir que vous êtes 100 % sécurisé, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de mettre en échec notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations. Apprenez-en davantage sur comment nous protégeons vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi applicable en matière de confidentialité peut signifier que vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Apprenez-en davantage sur vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de soumettre un demande d’accès à la personne concernée , ou en nous contactant. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Consultez l’avis de confidentialité dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB TIERS ?
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
9. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?
10. COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVI
11. DEVONS-NOUS METTRE À JOUR CET AVIS ?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?
13. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS CHEZ VOUS ?

 

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez à nous.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Le personnel, les informations que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • noms
  • téléphone numéros
  • e-mail adresses
  • contact préférences

Informations sensibles. Nous ne traitons pas les informations sensibles.

Données d’application. Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous fournir un accès ou autorisation :

  • Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation de suivre les informations de localisation à partir de votre appareil mobile, soit en continu, soit pendant que vous utilisez notre application(s) mobile(s), pour fournir certains services géolocalisés. Si vous souhaitez modifier nos accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
  • Données de l’appareil mobile. Nous collectons automatiquement des informations sur l’appareil (telles que l’identifiant de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d’exploitation et les informations de version. et informations sur la configuration du système, numéros d’identification de l’appareil et de l’application, type et version du navigateur, modèle de matériel, fournisseur de services Internet et/ou opérateur de téléphonie mobile, et adresse de protocole Internet (IP) (ou serveur proxy). Si vous utilisez nos applications, nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d’exploitation ou la plate-forme de votre appareil mobile, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’appareil unique de votre appareil mobile. ID et informations sur les fonctionnalités de nos applications auxquelles vous avez accédé.
  • Notifications push. Nous pouvons demander de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de la ou des applications. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos applications, pour le dépannage et à des fins d’analyse internes. 

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies et complètes. , et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Quelques informations — telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil ; est collecté automatiquement lorsque vous visitez nos services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, votre pays, votre emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez nos services et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins d’analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. .

Les informations que nous collectons incluent :

  • Données sur l’appareil. Nous collectons les appareils des données telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données d’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur de téléphonie mobile, le système d’exploitation et informations de configuration du système.
  • Données de localisation. Nous collectons la localisation des données telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l’accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.

Informations collectées à partir d’autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing et d’autres sources extérieures.

Afin d’améliorer notre capacité à proposer des offres marketing, des offres, et nos services et mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des programmes d’affiliation, des fournisseurs de données, et d’autres tiers. Ces informations comprennent les adresses postales, les titres de poste, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les données d’intention (ou les données de comportement des utilisateurs), les adresses IP (Internet Protocol), les profils de réseaux sociaux, les URL de réseaux sociaux et les profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et d’événements. promotion.

Informations collectées lorsque vous utilisez nos applications Facebook. Nous accédons par défaut aux informations de base de votre compte Facebook, y compris votre nom, votre adresse e-mail. , le sexe, la date de naissance, la ville actuelle et l’URL de la photo de profil, ainsi que d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Nous pouvons également demander l’accès à d’autres autorisations liées à votre compte, telles que les amis, les enregistrements et les mentions J’aime, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l’accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d’informations sur les autorisations Facebook, reportez-vous à la page  Référence des autorisations Facebook page.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services. , communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, et pour respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons , en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur . Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
  • Pour traiter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
  • Pour vous proposer des publicités ciblées.
  • Partage et publicité sur les réseaux sociaux

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d’entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente des actifs de l’entreprise, financement , ou acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société.
  • Lorsque nous utilisons les API de Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de Google Maps Platform (par exemple, l’API Google Maps, l’API Places). ). Nous obtenons et stockons sur votre appareil (« cache ») votre position pendant un (1) mois. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies à la fin de ce document.
  • Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cet avis de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Mur d’offres. Nos applications peuvent afficher un “mur d’offres” hébergé par un tiers. Un tel mur d’offres permet à des annonceurs tiers d’offrir de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou d’autres articles aux utilisateurs en échange de l’acceptation et de la réalisation d’une offre publicitaire. Un tel mur d’offres peut apparaître dans notre (nos) application (s) et vous être affiché en fonction de certaines données, telles que votre zone géographique ou des informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d’offres, vous serez redirigé vers un site Web externe appartenant à d’autres personnes et quitterez notre (nos) application (s). Un identifiant unique, tel que votre identifiant d’utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d’offres afin de prévenir la fraude et de créditer correctement votre compte avec la récompense correspondante.

4. QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB TIERS ?

En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers auxquels nous pouvons créer des liens ou qui font de la publicité sur nos services, mais qui ne sont pas affiliés à nos services.

Les Services, y compris notre mur d’offres, peuvent renvoyer vers des sites Web tiers, des services en ligne ou des applications mobiles et/ou contenir des publicités de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et qui peuvent créer des liens vers d’autres sites Web, services ou applications. En conséquence, nous n’offrons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par l’utilisation de ces sites Web, services ou applications tiers. L’inclusion d’un lien vers un site Web, un service ou une application tiers n’implique pas notre approbation. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cet avis de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d’autres sites Web, services ou applications qui peuvent être liés aux Services ou à partir de ceux-ci. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref :  Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis relatif aux cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps qu’elles le seront. nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n’avons aucun besoin professionnel légitime et continu de traiter vos informations personnelles , nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à leur suppression. est possible.

7. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peuvent être garanties comme étant sécurisées à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de mettre en péril notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission des informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En bref :  Nous ne collectons pas sciemment de données ni ne commercialisons de données auprès d’enfants de moins de 18 ans.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas auprès d’eux. ans. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que cette personne à charge mineure utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez Contactez-nous à confidentialite@kode.ma.

9. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Retrait de votre consentement : Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?” ci-dessous.

Veuillez toutefois noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, que cela n’affectera le traitement de vos informations personnelles effectué dans le recours à des motifs de traitement licites autres que le consentement.

Se désinscrire des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en répondant « STOP » à l’adresse suivante : ou “SE DÉSABONNER” aux messages électroniques que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT POUVEZ-VOUS CONTACTER NOUS À PROPOS DE CET AVIS ?” ci-dessous. Vous serez alors supprimé des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d’autres fins non marketing.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Vous pouvez également <span;”>désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêt des annonceurs sur nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à confidentielle@kode.ma.

10. COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVI

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent un Fonctionnalité ou paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données sur vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre à l’avenir est adoptée, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

11. Devons-nous mettre à jour cet avis ?

En bref : Oui, nous le ferons Mettez à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une mention « Révisée » mise à jour. date et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez envoyez-nous un e-mail à contact@kode.ma.

13. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS CHEZ VOUS ?

En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander l’examen, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d’accès à la personne concernée.

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